全球用戶人數超過10億、大馬人常用的手機即時通訊程式WhatsApp，終於宣佈取消年費，而且用戶也不會再接收到第三方廣告。
以往WhatsApp只提供首年免費，第二年則要繳交0.99美元。惟創辦人庫姆星期二表示，由於不少用戶都沒有信用卡，為免用戶使用上遇困難，故未來數周會取消相關年費，用戶即日起毋須付款，但若最近繳付年費，就不獲退款。
吸納更多用戶
庫姆承認這每年收取一次的費用並沒有對公司帶來明顯好處，反倒在一些發展中國家推廣時，會因為當地民眾憂慮服務會否在付費後突然終止而不予使用。所以為了吸納更多用戶，公司決定仿效其他對手，成為完全免費使用的通訊軟件。
此外，WhatsApp強調不會以賣廣告模式來賺錢，因此收費制度取消後，用戶不會接收到第三方廣告及垃圾訊息。
同時，WhatsApp計劃今年開始嘗試讓用戶透過WhatsApp與企業或機構互動，而不再只局限於短訊和電話，用戶可聯絡銀行查詢最近的交易是否屬欺詐性，或向航空公司查詢班機延誤資料。
全球最大社交網站臉書（Facebook）前年斥資以192億美元（約844億令吉）收購WhatsApp。
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